Görlitz, 31.03.2025. Das Städtische Klinikum Görlitz hat erneut die Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001 erfolgreich bestanden. Die externe Prüfung durch unabhängige Auditor:innen bestätigt: Das Qualitätsmanagement des Hauses erfüllt internationale Standards – von der Patientenaufnahme über die Behandlung bis hin zu internen Abläufen, der Kommunikation und der Dokumentation.
„Die Rezertifizierung zeigt, dass wir unsere Prozesse kontinuierlich überprüfen und weiterentwickeln. Qualität und Sicherheit sind keine einmalige Maßnahme, sondern ein dauerhaftes Versprechen – gegenüber unseren Patientinnen und Patienten, aber auch gegenüber unseren Mitarbeitenden“, sagt Geschäftsführerin Ines Hofmann.
Im Rahmen des Audits wurde deutlich: Qualität wird im Klinikum nicht nur dokumentiert, sondern aktiv gelebt. Die Prüfer:innen hoben besonders hervor, dass Mitarbeitende sich stark mit dem Haus identifizieren, Prozesse gut strukturiert sind und viele Verbesserungen aus dem Alltag selbst angestoßen werden. Auch die interdisziplinäre Zusammenarbeit zwischen den Fachbereichen, moderne digitale Lösungen – etwa bei Vitaldaten, Delir-Screening oder OP-Planung – und das sichtbare Engagement für Sauberkeit und Hygiene wurden als Stärken gewertet.
Die Auditoren bewerten regelmäßig Krankenhäuser in ganz Deutschland. Sie hoben besonders hervor, dass sich das Klinikum Görlitz im Vergleich durch seine gelebte Interdisziplinarität, die funktionierende Kommunikation sowie den hohen Standard bei Sauberkeit und Hygiene deutlich positiv abhebt.
Mit rund 1.450 Mitarbeitenden ist das Klinikum der größte Gesundheitsversorger in der Region. Als Schwerpunktversorger deckt es nahezu alle medizinischen Fachrichtungen ab. Die Kombination aus langjähriger Erfahrung, fachlicher Kompetenz, moderner Ausstattung und abgestimmter Teamarbeit bildet die Grundlage für eine verlässliche und wohnortnahe Versorgung der Bevölkerung – heute und in Zukunft.
Kleinere Hinweise der Auditor:innen – etwa zur Dokumentation einzelner Abläufe oder zur Nachverfolgbarkeit von Qualifikationen – werden in den kommenden Wochen gemeinsam mit den betroffenen Bereichen umgesetzt. „Das Zertifikat ist für uns Bestätigung und Ansporn zugleich“, so Ines Hofmann.