Das internationale Case Management ist der erste Ansprechpartner für ausländische versicherte Patienten und Selbstzahler in der Städtischen Klinikum Görlitz gGmbH. Schon vor der eigentlichen Untersuchung / Behandlung wird das Case Management International aktiv und begleitet Patientinnen und Patienten auf den Weg zu einer gesteigerten Lebensqualität.

Wir möchten, dass sich ausländische Patienten bei uns wohl fühlen. Das Case Management International sorgt sich in jeder Hinsicht um diese Patientengruppe. Wir betreuen Sie von der ersten Kontaktaufnahme über die Erledigung aller Formalitäten bis hin zum Abschluss der Behandlung und darüber hinaus.

Nicht zuletzt kümmert sich das Case Management International neben der Betreuung ausländischer Patienten um die Zusammenarbeit mit verschiedenen anderen Einrichtungen und Krankenhäusern. Diese Zusammenarbeit wird von uns dabei als sehr wichtig eingestuft, damit neben deutschsprachigen Patienten, auch Patienten der ganzen Welt eine Chance haben, sich in unserem Haus wohlzufühlen und von einer entsprechend guten Behandlung zu profitieren. Die Kooperation mit ausländischen Krankenhäusern und Institutionen spielt dabei eine entscheidende Rolle. Unser Vertrauen soll dabei über und neben dem Drei-Länder-Eck Polen-Deutschland-Tschechien hinaus gehen und eine Zukunft in internationaler Zusammenarbeit sichern.

Our international Case Management is the first point of contact for foreign patients (with a foreing health-insurance, or on the basis of self-payment). The international Case Management gets involved in advance of your treatment and will accompany our patients throughout their stay.

We would like our foreign patients to feel welcome and at home in our hospital. The Case Manager helps you to deal with formalities all the way until you leave our house and get back to your local doctor.

In addition to taking care of our international patients, our Case Managers coordinate the cooperation with other (international) institutions and hospitals. We consider this coordination and collaboration a main aspect to make international patients feel safe and welcome in our hospital and to profit from the exceptional treatment they receive.
Our trust and confidence is meant to go beyond the three countries that are closest to our location, Poland, the Czech Republic and Germany. It is meant to secure the future of international cooperation.

Case Manager  International to pracownik kliniki,  który umożliwi zagranicznemu ubezpieczonemu i prywatnemu pacjentowi pierwszy kontakt w Klinice Miejskiej w Görlitz gGmbH. Jeszcze przed przystąpieniem do badania / leczenia Case Manager International aktywnie towarzyszy pacjentom i pacjentkom na ich drodze do podwyższenia jakości życia.

Naszym zagranicznym pacjentom chcemy zapewnić dobre samopoczucie. Case Management International zajmuje się wszystkimi aspektami związanymi z leczeniem tej grupy pacjentów. Wspieramy Państwa od pierwszego kontaktu, poprzez załatwianie wszystkich formalności aż do zakończenia leczenia i opieki po zamkniętym u nas leczeniu.

Case Manager International obok opieki nad pacjentami zagranicznymi współpracuje z różnymi innymi zakładami opieki zdrowotnej i szpitalami. Ta współpraca jest przez nas bardzo wysoko ceniona i  w związku z tym umożliwia nie tylko niemieckojęzycznym pacjentom ale, również pacjentom z całego świata otrzymać szansę doznania komfortowego samopoczucia i czerpania  profitów dzięki stosownie do do tego komfortu udzielonemu leczeniu. Kooperacja z zagranicznymi szpitalami i instytucjami odgrywa decydującą rolę. Wierzymy w ponad graniczną współpracę trójkąta trzech krajów Polska-Niemcy-Czechy, ale także obok tej współpracy również we współdziałanie ponad tymi granicami, aby przyszłość zabezpieczyć w kooperacji międzynarodowej.

Avatar

Beata Bucko

Case Managerin International

poniedziałku do piątku w godzinach od  08:00 do 14:00

montags bis freitags von 08:00 bis 14:00 Uhr

Telefon
+49 3581 37-3737
Fax
+49 3581 37-1336
E-Mail-Adresse
E-Mail
Felix Kurtze

Felix Kurtze

Contact for inquiries in english

Telefon
+49 3581 37-3545
E-Mail-Adresse
E-Mail

Mehr zu diesem Thema erfahren

Flyer: Klinikum Görlitz polnisch [PDF]; 709 KB